2019年11月企业人力资源管理师(三级)考前模拟卷二  第一部分 理论知识

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作者:泸州一米精英学校来源:泸州一米精英学校网址:http://www.1mjy.cn

2019年11月企业人力资源管理师(三级)考前模拟卷二

第一部分 理论知识

一、单项选择题(每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案)

1.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是(  )

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

2.(  )在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.劳动法

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

3.绩效考评是绩效管理活动的(  )

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

4.培训效果评估的内容不包括(  )

A.新知识新技能掌握的程度

B.企业运营成本降低的程度

C.企业经营绩效改进的程度

D.受训人员工作改进的程度

5.培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求     

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效   

D.有效利用培训资源

6.以下关于行为模仿法的说法错误的是(  )

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

7.(  )是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到髙效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

8.可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略是(  )

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

9.人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括(  )

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要

10.根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的(  )

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

11.面试的环境必须是(  )

A.温馨的

B.舒适的

C.宽敞的

D.安静的

12.现代培训活动的首要环节是(  )

A.确定培训目标

B.选择培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

13.下列关于集体合同的说法不正确的是(  )

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3〜5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

14.()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.统计效度   

C.过程效度

D.结构效度

15.在进行培训活动的设计与选择时,通常采用(  )的方式

A.传统讲授

B.小组活动

C.现场指导

D.专题研讨

16.工作岗位评价标准不包括(  )

A.指标的分级标准

.B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的流程标准

17.现代市场经济中,企业追求的目标是(  )。

A.利润最大化

B.收益最大化

C.福利最大化

D.效用最大化

18.职业教育不包括(  )

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.特殊职业技术教育

19.(  )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场

20.岗位劳动规则不包括(  )

A.时间规则

B.行为规则

C.考核规则

D.协作规则

21.劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是(  )

A.最低劳动标准

B.一般劳动标准

C.最高劳动标准

D.特殊劳动标准

22.人力资源管理费用的组成部分不包括(  )

A.招聘费用

B.培训费用

C.绩效管理费用

D.劳动争议处理费用

23.(  )大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

24.人力资源教育开发的重点是(  )

A.职业教育

B.专业培训

C.技术教育

D.技能培训

25.(  )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

26.计划工时定额的计算方法是()。

A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数

27.人才交流中心的特点不包括(  )

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉

28.下列选项中不属于被考评者类型的是(  )

A.生产人员

B.管理人员

C.辅助人员

D.市场营销人员

29.劳动争议的(   )贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理   

B.调解

C.仲裁   

D.裁决

30.(  )通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

31.(  )是以实现劳动关系双方的沟通,但不以达成一定协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

32.(  )是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。

A.汇总报表

B.满意度调查表

C.例会制度

D.劳动管理表单

33.(  )是针对被测试者的明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

34.单位录用员工的,应当自录用之日起(  )内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15

B.30

C.60

D.90

35.生产要素分为四类:土地、劳动、资本和企业家才能,其中劳动所提供的要素服务得到报酬是(  )

A.地租

B.利息

C.工资

D.利润

36.(  )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

37.(  )不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.同素异构原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

38.同一组织内的员工有相同的文化背景,可能会产生(  )的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

39.在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是(  )

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

40.灵活的工作时间制度不包括(  )

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

41.(  )是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因

42.头脑风暴法的优点不包括(  )

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

43.绩效管理的最终目标是()

A.提高组织工作效率   

B.改善组织工作氛围

C.为员工的发展提供平台   

D.促进企业与员工共同发展

44.上下级之间的(  )关系是企业绩效管理活动的基本单元。

A.考评

B.引导

C.沟通

D.协作

45.关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是(  )

A.两者的主体不同

B.两者的内容不同

C.两者的程序不同

D.两者的目的相同

46.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为(  )等级。

A.8

B.10

C.12

D.20

47.正式解释不包括(   )。

A.立法解释

B.司法解释

C.任意解释

D.行政解释

48.关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更持久的(   )。

A.物质刺激

B.外在奖励

C.精神激励

D.内在激励

49.(  )一般是在绩效管理初期进行。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

50.在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括(   )。

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向移动情况

D.本岗位的责任和权限

51.(  )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

52.按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的40%~60%高于社会救济金和(    )

A.养老保险金   

B.医疗保险金

C.失业保险金   

D.住房公积金

53.在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于(  )

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

54.审核人力资源费用预算的基本要求不包括(   )。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

55.(  )是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

56.以下关于社会保险的说法,不正确的是(   )。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.劳动者的物质帮助是主要通过社会保险来实现

57.模拟训练法能够(  )

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识

58.以下关于工作时间的叙述,不正确的是(    )

A.月计薪天数为21.75天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

59.领导行为中的(   )指的是领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

60.职工因工致残被鉴定为(  ),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一至四级

C.八至十级

D.七至十级

二、多选题(每题1分,共40分。每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)

61.从考评者角度来看,影响绩效考评质量的因素有(  )

A.考评者的多少

B.考评者的个人素质

C.考评者对被考评者的熟悉程度

D.考评者的工作经验

E.考评者对考评指标及标准的理解程度

62.以下关于熟人推荐这种招聘方式的说法,正确的有(  )

A.工作更加努力

B.对候选人的了解比较准确

C.招募成本较高

D.易在组织内形成裙带关系

E.适应范围较窄

63.与技能培训相适应的培训方法包括(  )

A.头脑风暴法

B.研讨法

C.工作情境法

D.模拟训练

E.个人指导法

64.人本管理机制具体包括(  )

A.目标机制

B.压力机制

C.约束机制

D.保障机制

E.选择机制

65.需求循环评估模型对作业层面的分析,主要包括(  )

A.工作分析

B.绩效评价

C.质量控制报告

D.员工缺勤率

E.顾客反映

66.内部招募存在明显的不足,主要体现在(  )

A.容易抑制创新

B.筛选难度大、时间长

C.增加招募成本

D.可能会造成一些矛盾

E.影响内部员工的积极性

67.福利管理的主要原则包括(  )

A.合理性原则

B.必要性原则

C.计划性原则

D.协调性原则

E.针对性原则

68.关于计时工资的计算公式正确的是(  )

A.小时工资率×实际工作时间

B.小时工资率×标准工作日小时数

C.日工资率×标准工作周日数

D.小时工资率×标准工作日数

E.日工资率×合格产品数量

69.场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。

A.变革与学习

B.团结合作

C.心态和士气

D.共同愿景

E.沟通与默契

70.人员规划是对企业人员的(  )的整体规划。

A.总量

B.供给

C.构成

D.需求

E.流动

71.下列对摩擦性失业的表述正确的有(  )

A.是一种非正常性失业

B.是低效率利用劳动资源的需要

C.是一种岗位变换之间的失业

D.是动态性市场经济的一个自然特征

E.表明劳动力经常处于流动过程之中

72.职工代表大会的职权表现在(  )

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.重大决策权

E.推荐选举权

73.培训教学设计的内容主要包括( )。

A.期望学员学习什么

B.如何进行培训和学习

C.如何安排时间

D.如何及时反馈信息

E.任务分析

74.情境模拟测试法比较适合招聘(  )

A.服务人员

B.销售人员

C.科研人员

D.管理人员

E.事务性人员

75.企业目标管理的特点主要包括(  )

A.是一种系统化的管理模式

B.更富于参与性

C.具有明确完整的目标体系

D.强调组织控制

E.重视员工的培训和能力开发

76.根据培训要求优选培训方法时,应(  )

A.与企业的培训文化相适应

B.与受训者群体特征相适应

C.与岗位的职责权限相适应

D.与培训的资源及可能性相适应

E.与培训目的及课程目标相适应

77.下列属于劳动强度指标的有()。

A.工作轮班制度   

B.体力劳动强度   

C.劳动紧张程度

D.脑力劳动强度   

E.视觉疲劳程度

78.为了保证绩效面谈的质量,提高信息反馈的有效性,信息反馈应具有(  )

A.真实性

B.系统性

C.针对性

D.主动性

E.及时性

79.常见的成本导向定价法包括(  )

A.随行就市定价法

B.成本加成定价法

C.盈亏平衡定价法

D.目标收益定价法

E.边际成本定价法

80.以下属于管理岗位培训规范内容的是(  )

A.知识要求

B.指导性培训计划

C.经历要求

D.参考性培训大纲

E.能力要求

81.企业战略的特点包括(  )

A.前瞻性

B.系统性

C.动态性

D.风险性

E.抗争性

82.决策树的构成要素包括(   )。

A.决策点

B.状态节点

C.方案枝

D.概率收益值

E.概率枝

83.岗位规范的内容包括(   )。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位工作权限

D.岗位培训规范

E.岗位员工规范

84.效度评估中的效度主要有(  )

A.预测效度

B.内容效度

C.总体效度

D.同测效度

E.平均效度

85.对企业招聘活动过程的评估,主要采用的评价指标有(   )。

A.信度     

B.标准差

C.效度     

D.准确度

E.公平程度

86.绩效反馈面谈的主要目的包括(   )。

A.使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点,促进其改善绩效

B.对绩效评价的结果达成共识,分析原因,找出需要改进的方面

C.制定绩效改进计划,共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标

D.为员工的职业生涯发展规划提供信息,并帮助其明确发展方向

E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足,以便进行必要改进

87.企业资源开发和利用活动一般分为基本活动和支持活动两部分,其中基本活动包括(   )。

A.生产加工

B.工艺设计

C.成品储运

D.售后服务

E.市场营销

88.以下关于加权选择量表法的说法正确的有(  )

A.便于反馈

B.适应范围较大

C.核算简单

D.根据工作内容设计不同的考评表

E.打分容易

89.人力资源开发具有(   )。

A.多元性

B.层次性

C.整体性

D.系统性

E.战略性

90.岗位评价要素权重类型,可分为(   )。

A.局部加权

B.要素指标加权

C.内部指标加权

D.总体加权

E.质量指标加权

91.审核人工成本预算的方法包括(  )

A.注意比较分析费用使用趋势

B.保证企业支付能力和员工利益

C.注意检查项目尤其是子项目是否齐全

D.注意内外部环境变化,进行动态调整

E.关注国家有关规定和发放标准的新变化

92.在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括(   )。

A.是否具有能力做好培训

B.是否能够了解受训人员

C.是否有良好的教学水平

D.是否掌握受训人员能接受的教学方法

E.教师个人家庭背景以及过往实践经验

93.劳动标准的(  )具有多样性特点。

A.表现形式

B.制定主体

C.作用方式

D.法定内容

E.制定程序

94.根据面谈的内容及形式,可以将绩效面谈分为(  )

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

E.绩效监控面谈

95.工作岗位评价间接的信息来源包括(  )

A.数据采集

B.现场调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书

96.面试中的问题安排应(  )

A.先易后难

B.先熟悉后生疏

C.循序渐进

D.先具体后抽象

E.由内而外

97.心理运动机能测试的内容主要包括(  )

A.思维能力

B.想象能力

C.身体能力

D.体质素质

E.心理运动能力

98.定员定额标准的内容包括(  )

A.岗位培训标准

B.岗位员工规范

C.时间定额标准

D.双重定额标准

E.产量定额标准

99.企业统计产品实耗工时指标,一般应以()等数据为基础。

A.原始记录   

B.测时写实   

C.厂内报表   

D.抽样调查

E.工时统计台账

100.群体决策的优点有(  )

A.能比个体决策需要更少的时间

B.能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

C.能提供比个体决策更多的不同的决策方案

D.能增加决策的可接受性

E.能增加决策过程的民主性

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